Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób w sklepie internetowym Biaro — Research Peptides (dalej „Sklep”, „Serwis”) przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających Serwis oraz Klientów, a także w jaki sposób korzystamy z plików cookie. Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej „RODO”) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Spis treści
- Administrator danych osobowych
- Definicje
- Jakie dane przetwarzamy
- Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
- Przekazywanie danych poza EOG
- Okres przechowywania danych
- Prawa osób, których dane dotyczą
- Newsletter i komunikacja marketingowa
- Pliki cookie i podobne technologie
- Profilowanie i automatyczne decyzje
- Dane osób niepełnoletnich
- Bezpieczeństwo danych
- Zmiany polityki prywatności
- Kontakt
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Kolegium Edukacyjne Sp. z o.o., ul. Warszawska 3B, 08-500 Ryki, Polska, NIP: 7162600449, REGON: 432664040, KRS: 0000176770, spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 50 000 zł, prowadząca sklep internetowy Biaro — Research Peptides (dalej „Administrator”).
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych (DPO). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pisemnie na powyższy adres lub e-mailowo: info@biaro.pl.
2. Definicje
- Serwis – sklep internetowy Biaro — Research Peptides oraz wszystkie jego podstrony.
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca Serwis.
- Klient – osoba składająca zamówienie lub posiadająca konto w Serwisie.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
- Pliki cookie – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
3. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: adres e-mail oraz dane uwierzytelniające (hasło przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej).
- Dane zamówienia i wysyłki: imię i nazwisko, nazwa firmy (opcjonalnie), adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail, wybrany punkt odbioru (np. Paczkomat InPost), numer NIP/identyfikator podatkowy (opcjonalnie).
- Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, kwoty, wybrana metoda dostawy i płatności, historia zakupów. Pełnych danych karty płatniczej nie przechowujemy – obsługuje je operator płatności.
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości kierowanych do nas oraz dane kontaktowe podane w korespondencji.
- Dane newslettera: adres e-mail oraz informacje o zgodzie (jeśli zapiszesz się na newsletter).
- Dane techniczne i o korzystaniu z Serwisu: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia, dane o aktywności w Serwisie oraz dane z plików cookie – w zakresie opisanym w sekcji Pliki cookie.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Realizacja zamówień i umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Prowadzenie konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności online oraz dostawy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa zapytań i korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie i obrona roszczeń, analizy techniczne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Newsletter i komunikacja marketingowa – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Statystyka i analityka (cookie analityczne) oraz marketing, w tym remarketing (cookie marketingowe) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookie).
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Wyrażenie zgód na newsletter oraz na cookie analityczne i marketingowe jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia.
5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Dane przekazujemy zaufanym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
- InPost (Paczkomaty oraz kurier) – realizacja dostawy.
- Operator płatności online – ……………………… (do uzupełnienia) – obsługa płatności online.
- Amazon Web Services (AWS) – hosting i baza danych Serwisu; infrastruktura zlokalizowana w regionie eu-central-1 (Frankfurt, Niemcy), tj. na terenie EOG.
- Dostawca poczty e-mail – wysyłka wiadomości transakcyjnych (np. potwierdzeń zamówień) oraz newslettera.
- Google (Google Ireland Limited) – usługa Google Analytics, uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookie analityczne.
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited) – usługa Meta Pixel, uruchamiana wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookie marketingowe.
- Biura księgowe, doradcy oraz organy publiczne – gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Korzystanie z narzędzi Google oraz Meta (po wyrażeniu zgody) może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Następuje to przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, o których mowa w art. 46 RODO – standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej – oraz, w stosownych przypadkach, w oparciu o ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).
7. Okres przechowywania danych
- Dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany prawem polskim, w szczególności ustawą o rachunkowości oraz przepisami podatkowymi, tj. co do zasady przez 5 lat.
- Dane konta – do czasu jego usunięcia przez Klienta lub na jego żądanie.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania interesu.
- Dane na potrzeby roszczeń – do upływu okresu przedawnienia.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, cookie analityczne i marketingowe) – do czasu wycofania zgody; w przypadku cookie nie dłużej niż 365 dni od jej wyrażenia.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa: dostępu do danych i uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem).
Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
- Organ wiodący (siedziba Administratora): Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska, uodo.gov.pl.
- Organ w kraju zamieszkania – mogą Państwo złożyć skargę także do lokalnego organu, np. w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
9. Newsletter i komunikacja marketingowa
Jeśli zapiszą się Państwo na newsletter, będziemy przetwarzać Państwa adres e-mail w celu przesyłania informacji handlowych o produktach, ofertach i nowościach. Podstawą jest dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz przepisy o komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w każdej chwili – klikając link rezygnacji w wiadomości lub pisząc na adres info@biaro.pl – co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki. Newsletter obsługujemy z wykorzystaniem zewnętrznego dostawcy poczty.
10. Pliki cookie i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić jego prawidłowe działanie oraz – za Państwa zgodą – do celów analitycznych i marketingowych. Wyróżniamy kategorie:
- Niezbędne – konieczne do działania Serwisu (m.in. koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapis preferencji zgód). Nie wymagają zgody.
- Funkcjonalne – zapamiętują preferencje, np. język i walutę.
- Analityczne – pozwalają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu (statystyki ruchu); m.in. Google Analytics.
- Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam i pomiar ich skuteczności, także w serwisach podmiotów trzecich; m.in. Meta Pixel.
Przy pierwszej wizycie prezentujemy baner umożliwiający wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie. Preferencje można zmienić w każdej chwili przez odsyłacz „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu. Zapisane preferencje obowiązują 365 dni. Cookie analityczne i marketingowe (m.in. Google Analytics, Meta Pixel) uruchamiamy dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody.
| Nazwa | Kategoria | Czas przechowywania | Cel |
|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Niezbędny | sesja (do 7 dni) | Ochrona przed atakami CSRF. |
| biaro-research-peptides-session | Niezbędny | sesja (do 7 dni) | Utrzymanie sesji, koszyka i stanu logowania. |
| cookie_consent | Niezbędny | 365 dni | Zapis preferencji dotyczących zgód na pliki cookie. |
| storefront_locale | Funkcjonalny | 365 dni | Zapamiętanie wybranego języka. |
| storefront_currency | Funkcjonalny | 365 dni | Zapamiętanie wybranej waluty. |
| _ga, _ga_* | Analityczny | do 2 lat | Google Analytics – statystyki ruchu (po zgodzie). |
| _gid | Analityczny | 24 godziny | Google Analytics – rozróżnianie użytkowników (po zgodzie). |
| _fbp | Marketingowy | do 3 miesięcy | Meta Pixel – marketing i remarketing (po zgodzie). |
11. Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie podejmujemy wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. W zakresie wyrażonych zgód marketingowych możemy korzystać z profilowania w celu dopasowania treści reklamowych.
12. Dane osób niepełnoletnich
Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 18. roku życia i świadomie nie zbieramy danych takich osób. Jeżeli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby poniżej 18. roku życia bez właściwej podstawy, niezwłocznie je usuniemy.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, m.in. szyfrowanie połączeń (HTTPS), kontrolę dostępu oraz dobór sprawdzonych dostawców usług IT.
14. Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę, np. w związku ze zmianami przepisów lub funkcjonalności Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. W przypadku istotnych zmian dotyczących plików cookie ponownie poprosimy o wyrażenie preferencji.
15. Kontakt
Kolegium Edukacyjne Sp. z o.o.
ul. Warszawska 3B
08-500 Ryki, Polska
NIP: 7162600449, REGON: 432664040, KRS: 0000176770
E-mail: info@biaro.pl